Ca intéresse les individus, mais aussi les sociétés qui travaillent sur internet (mais pas forcément|mais pas toujours|et en dehors également), la e-reputation commerce online entre autres est devenue une contrainte importante car chaque internaute peut consulter les propos de chacun.

Il est intéressant pour une société de maîtriser l’image qu’elle restitue aux individus, et le Google+ notamment est une mine d’informations pour déceler les potentiels soucis qu’ils ont pu relever suite à une transaction avec celle-ci. Il convient donc de pratiquer un contrôle dans le but d’être en mesure de changer cela face auxconcernant les commentaires négatifs.

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De plus en plus naissent des entreprises qui sont pointues dans le domaine de la veille, telles que l’agence e-reputation. Sa tâche consiste à identifier si l’avis en rapport avec l’entreprise mandataire est positif ou diffamatoire, car on assiste à la lecture de avis délibérément malhonnêtes, alors qu’il en est tout autre, pour faire baisser l’image de l’entreprise concernée (il s’agit souvent d’autres sociétés qui travaillent dans le même secteur).

Il est possible de demander un devis d’e-reputation pour qu’elle soit capable d’évaluer le degré de présence des commentaires que vous souhaitez voir disparaître.