Vous souhaitez vous adapter aux évolutions des comportements de vos clients qui ont de plus en plus recours à des terminaux mobiles pour se renseigner sur vos produits ou services et réaliser des achats ? L’institut d’études Audirep a développé différents outils pour vous permettre de tirer parti de la révolution digitale en optimisant le parcours client en ligne.

Le Chatbot.

Il s’agit tout simplement d’un logiciel dernière génération de recueil conversationnel. Il va vous permettre de suivre en temps réel votre cible et d’instaurer une dynamique très humaine grâce aux conversations entreprises de façon individualisée avec chaque client. C’est la solution ultime pour toucher une audience multicanale énorme via les différentes messageries instantanées qui sont de plus en plus utilisées (Skype, WhatsApp, Facebook…). Afin de simplifier au maximum la procédure de gestion de la relation client (https://www.audirep.fr/relation-client/5), Audirep vous propose un Chatbot développé en fonction de vos objectifs et qui ne requiert pas d’installation d’application.

Audirep recrute pour ses équipes de terrain.

Connaissez-vous la mission du client secret ? Il intervient dans le cadre des audits mystères réalisés par Audirep pour évaluer la qualité de la relation commerciale en magasin, au téléphone ou via internet. Pour vous renseigner sur ce job qui peut constituer un excellent complément de revenus, rendez-vous sur la page recrutement du site https://www.audirep.fr/.